Trocas e Devoluções
Sua satisfação garantida em 30 dias. Sem dor de cabeça.
Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra.
Garantia de satisfação Zupet
Vamos além: oferecemos 30 dias de garantia. Se o produto não conquistou o seu pet, devolvemos 100% do valor.
Como solicitar
- Entre em contato via WhatsApp ou e-mail em até 30 dias.
- Nossa equipe gera o código de postagem reversa (sem custo).
- Após receber e conferir o produto, o reembolso é processado em até 5 dias úteis.
Defeitos de fabricação
Produtos com defeito têm garantia de 90 dias. Trocamos ou devolvemos o valor integral.